为什么我的网站域名核验没通过？如果未能通过备案域名核验，可能存在如下一项或多项情形：您注册的域名对应的顶级域可能是未通过工信部批复的顶级域。解决方法：请联系您的域名注册服务机构进行核实。未经批复的顶级域名不能备案，需更换为已获批复的域名。您的域名注册服务机构可能是未经工信部批复的域名注册服务机构。解决方法：请联系您的域名注册服务机构进行核实，并寻求解决方法。您的域名已经超过域名注册有效期。解决方法：请联系您的域名注册服务机构进行核实，并续费。您的域名未完成域名实名信息认证。解决方法：请完成域名实名认证，且实名认证信息与备案主体信息一致。您的域名已完成域名实名信息认证，但尚未完成上报和入库工信部系统。解决方法：域名上报及入库工信部系统需约 2 个工作日。请联系您的域名注册服务机构核实已完成域名上报，再提交备案申请。您的备案主体信息与域名实名信息不符。解决方法：请修改信息。您可以修改备案主体信息或域名实名认证信息。

哪些后缀的域名不支持备案?部分顶级域名，因还未获工信部批复，不能备案。备案前，请确认您的域名是否可以备案。请访问工信部网站查看 关于互联网域名注册管理机构审批情况公示，在公示 许可范围 栏中查看工信部已经批复的顶级域名。不在许可范围内的顶级域名即为不能备案的顶级域名。圭谷设计专业制作潍坊网站建设,临沂网站建设，热线18661461613同微信，备案直线也可直接拨打以上号码。

哪些域名服务机构已获工信部批复？如果您不确定您的域名注册服务机构是否已获工信部批复，可访问工信部网站查看 域名注册服务机构审批情况，查看已获工信部批复的域名注册服务机构。 

域名注册商未获批复，怎么办？如果您的域名注册商未获工信部批复，请在备案前，将域名转入已获批复的域名服务机构管理。若您要将域名转入阿里云管理，转入操作步骤请参见阿里云官网 域名转入规则。

如何查询域名实名认证信息？如果您不确定您的域名实名认证信息，特别是域名核验时管局要验证的信息：域名持有者、实名认证证件类型、和实名认证证件号码，请在域名服务商网站查询。阿里云域名用户请登录 阿里云域名控制台，单击要查询的域名名称，查看此域名信息。若现有的域名信息与备案主体信息不符，可单击 域名信息修改（过户），然后修改域名信息。

域名不是以我自己的信息注册的，备案时，该怎么办？备案时，管局会验证域名所有者和备案主办单位是否一致。如果您的域名的所有者不是您或者您的公司，请先在域名服务商处更改域名所有者信息。如果您的域名是在阿里云域名服务（原万网）中注册的，请参见域名文档 域名信息修改（过户）。

多个域名指向同一网站如何备案？如果您有多域名指向同一网站，备案类型验证页面只需填写其中一个域名。其他域名可在填写网站信息时单击 继续增加域名，然后添加域名。各省管局对于域名备案规则不同：广西和重庆管局要求一个网站只能报备一个域名；其他地区一个网站可以一次备案 10 个域名。如果多个域名指向不同网站，请在一个网站信息填写完后，单击 保存，并继续添加网站，按照不同网站添加备案。

二级域名是否需要备案？域名指向中国大陆境内服务器的网站需进行工信部备案。顶级域名备案成功后，二级域名及其他子域名便可正常指向服务商的空间进行访问。无需再进行备案。如果顶级域名有备案号，但非通过阿里云备案，您还需将顶级域名的备案信息在阿里云提交接入备案（顶级域名可以存在多家接入商）。请参见 接入备案流程。如果顶级域名没有备案号，根据工信部规定，未备案域名不能开通网站访问，需先将顶级域名提交备案，待备案成功后二级域名及其他子域名便可正常使用。请参见 备案流程图文引导。

国别域名和中国大陆境外域名能否提交备案？不能。只有通过国家批复的注册机构注册的已批复的域名才可备案。

如何获取域名证书？目前部分管局要求，备案时需要提供本次备案域名的域名证书。若是企业备案的域名证书需加盖企业公章。请联系您的域名注册商下载域名证书。如果您是在阿里云中国站注册的域名，可登录阿里云域名控制台，找到对应域名，单击 管理 按钮。进入域名 基本信息 页面，再单击左侧导航栏的 域名证书打印 进入域名证书下载页面。

我新购买的域名存在工信部备案号怎么办？如果您购买的域名在工信部已存在备案信息，且此备案信息不属于您。原因可能是域名之前被其他用户注册使用并备案。您可在 工信部备案管理系统 （www.miitbeian.gov.cn）中 公共查询 页面查询到该域名的备案信息，再到备案号对应的省市管局页面下载《备案注销申请表》，将域名的备案信息进行线下注销。注销成功后，您便可重新备案此域名。

填写域名时，收到提示：域名存在进行中的订单，怎么办？如果填写域名时，提示域名存在进行中的订单，但该备案订单不是您操作的， 请将相关资料发送至 beian@service.alibaba.com 中，并在邮件中说明情况。阿里云专员会联系原备案客户处理相关备案事宜。如果该备案申请订单是您操作的，但忘记备案登录账号或密码，可 找回阿里云账号 或 找回阿里云账号密码。所需提供资料如下：域名注册人是个人的，提供域名证书、域名注册人身份证正反面原件扫描件，域名注册人本人手持身份证原件拍照件。域名注册人是单位的，提供域名证书、域名注册人单位证件、法定代表人身份证正反面原件扫描件，法定代表人手持营业执照原件拍照件。

提示域名不支持备案怎么办？市面上流通的域名并非都可以备案。只有工信部收录的域名后缀才允许开放备案。目前工信部暂未收录无法进行网站备案。请访问工信部网站 《关于互联网域名注册管理机构审批情况的公示（截至2018年01月）》查看哪些顶级域名已被工信部收录。如果您购买的域名后缀无法进行备案，您可将域名指向中国大陆以外免备案服务器。中国大陆以外节点服务器无需进行备案。

提交申请时，提示该域名对应的主体信息在系统中已经存在，怎么办？如果您在备案系统提交申请时，提示“该域名对应的主体信息在系统中已经存在，请登录对应账号进行接入操作”。 说明您填写的域名信息，已在备案系统有备案申请，您需要登录之前提交备案的帐号，在备案主体下进行该域名的备案操作。如果您已经忘记登录账号或密码，可 找回阿里云账号 或 找回阿里云账号密码。

不知道域名注册商怎么办？如果您不知道您的域名注册商或到期日期等基本信息，可以访问 阿里云域名信息查询系统 （Whois)，查询域名的注册信息。