互联网在不断发展壮大,网站已经成为企业和个人寻求生意机会,对产品、服务和信息进行了解的首选方式。从增强一个企业竞争优势的角度看,外贸企业建设网站一个多语言版本的网站是不断增加客户数量的前提和提高销售的高效手段。
随着国际化进程的不断加快,多语言网站建设将成为企业网站建设必不可少的一部分。
1、多语言网站建设帮助企业覆盖众多的非英语国家客户
随着时间变化,非英语国家客户的比例已在不断攀升。相比以前由英语客户控制互联网的局面已产生了根本改变。尼尔森集团(一个美国互联网研究咨询公司)在05年3月谈到:国外互联网市场是“将要成熟的果子”,只要你愿意付出较少的努力就能够得到巨大的收获。结果显示,互联网的增长在美国、德国、英国和瑞典趋于缓慢,在其他国家例如法国,香港、意大利和日本则增长显着。
尼尔森的一位高级分析员阐述:“容易得到的机会是在这个国家的互联网使用习惯和用户(或站点)关系被确立之前。在当前成长阶段培养的客户将成为未来忠诚客户的基础。”多语言网站建设是企业有效的营销工具,有能力对多数互联网客户用他们自己的语言进行沟通,这不仅仅意味着销售的增加,更可贵的是在当地市场建立起有关您的品牌、服务和产品的知晓。
建设多语言网站是一个非常伟大的计划,因为它很可能是企业进行市场营销,抓住新的客户,建立与新的客户关系和赋予企业品牌一个国际形象的有效方式。
2、多语言网站建设能够为企业增加销售
在网站上每增加一种语言都有可能潜在的提高一倍的销售额。即便只把网站建成只包含有西班牙语,法语,俄语,德语和意大利语这五种世界主要语言的网站,其销售额也有可能潜在的提升5倍。这是一种较少见的方式利用如此小的投资获得如此大的效果。
3、多语言网站建设能为企业带来新的客户
通过把您的多语言网站暴露在各个国家,地区潜在的客户面前,自然而然地您会获得这些本国语言客户的关注。
4、多语言网站建设能够获得更多的信任
许多通过互联网执行的交易往往由于彼此并不熟悉相互的语言而产生不同文化间的信任问题。提供给客户多语言版本的选择帮助客户感到安全,确切地清楚他们在如何交易,与谁交易。
5、多语言网站建设能够传达以客户为中心的服务意识
当您的网站是多语言版本时,显示出您为客户思考。您以客户为中心的思想及关爱客户的努力将得到客户的感激,因为您的这份额外的工作,他们将会更多的倾向于惠顾您的企业。
6、多语言网站建设帮助客户克服文化上的敏感
一个经过恰当设计的多语言网站,通过使用目标市场的本土语能够克服潜在的文化障碍。因为多语言网站建设自动为客户创造了“文化舒适区”,使他们能够自如地浏览、了解网站资料信息,并与您展开互动,实现客户转化率。
7、多语言网站建设能够有效从竞品中脱颖而出
获得竞争优势需要在当今的环境中跳出思维的框架。许多企业试图把自己的企业与竞争者区别出来。观察您的竞争者,如果他们有多语言网站为什么您没有呢?假若他们没有,为什么不在他们之前主导这个市场首先建立您公司的品牌呢?
8、多语言网站建设展示企业的国际性风范
一个多语言网站展示您的思想,经营及国际性的业务流程。国际性企业形象及行业领导地位由此树立,多语言网站建设帮助面向不同地域国家的搜索引擎,搜索引擎会带着客户来到您的网站。然而在一些国家和地区有他们自己受欢迎的搜索引擎,主要是这些搜索引擎依据母语的使用习惯来工作,适应了人们的需要,所以获得了成功。这类搜索引擎引擎是开启本地市场的钥匙,除此之外,除非他们能够使用一种特定的语言(比如英语)否则很难找到您。
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